Questions fréquentes

SMARTLAMP

Combien de couleurs SmartLamp peut-elle projeter ?

Les possibilités sont pratiquement infinies. Pensez centaines de millions de combinaisons de couleurs. Vous pouvez précisément régler SMARTLAMP dans la couleur de votre choix ou combiner plusieurs couleurs.

 

Cependant votre SMARTLAMP ne peut pas projeter du gris, du noir ou des couleurs très foncées comme le marron. Gardez en mémoire que SMARTLAMP est une lampe et ne peut donc produire que des couleurs faites avec la lumière.

 

Si SMARTLAMP n’arrive pas à produire exactement la couleur choisie, elle cherchera la couleur la plus proche.

Où et comment utiliser SMARTLAMP ?

Même si l’idée de prendre un bain entouré de belles couleurs est sans doute très relaxant, nous vous déconseillons d’utiliser SMARTLAMP (qui n’est pas étanche) dans votre salle de bain ou à proximité d’une source d’eau.

 

Par contre SMARTLAMP est parfaite dans un salon ou dans une chambre.

 

Nous vous conseillons de la placer à 30/50 cm (12/18 inches) du mur avec le côté contenant les LED faisant face au mur.

En quoi le boitier de SMARTLAMP est-il fabriqué ?

Le boitier de SMARTLAMP est fabriqué en aluminium injecté.

Puis-je utiliser SMARTLAMP comme réveil ?

Bien entendu. Vous pouvez utilisez le simulateur d’aube pour vous réveiller naturellement. Une manière bien plus agréable que la sonnerie stridente d’une alarme classique. Choisissez une heure de réveil et SMARTLAMP s’allumera très progressivement pour vous réveiller en douceur.

Est-il possible d’éteindre ou d’allumer SMARTLAMP sans l’application ?

Oui, vous pouvez toujours allumer ou éteindre votre SMARTLAMP par l’intermédiaire du bouton central.

APPLICATION

Puis-je contrôler SMARTLAMP sans application ?

Il vous est toujours possible d’allumer et d’éteindre SMARTLAMP sans passer par l’application grâce au bouton situé au centre de SMARTLAMP. L’appui sur ce bouton vous permet également de faire défiler plusieurs modes de fonctionnement :

 

lumière blanche –> lumière tamisée –> dernier effet lumineux joué –> extinction –> lumière blanche

 

Simple non ?

L’application est-elle payante ?

Non, l’application est totalement gratuite. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et Google Play.

Puis-je contrôler SMARTLAMP quand je suis en déplacement ?

Voilà une question qui nous a souvent été posée. Il y a toute une série de produits dont le contrôle depuis l’extérieur est pertinent (votre thermostat Nest par exemple, votre alarme) ou éventuellement utile (démarrer son four ou sa machine à laver). Mais nous devons vous avouer que nous ne voyons pas vraiment l’intérêt de pouvoir lancer une chorégraphie lumineuse sur les murs de son salon quand on est tranquillement allongé sur la plage à siroter un cocktail…

 

Donc non, quand vous êtes en voyage à l’autre bout du monde, vous ne pouvez pas contrôler l’éclairage de votre salon. Et si vraiment SMARTLAMP vous manque vous n’avez qu’à l’emporter avec vous !

Comment le lecteur de musique fonctionne t-il ?

Le lecteur de musique fonctionne avec une technologie baptisée « Music for the Eyes » (Musique pour les yeux). Cette technologie permet une analyse en temps réel du rythme de la musique. Etant brevetée, nous gardons le secret de la potion magique.  Elle est capable de lire le contenu de votre bibliothèque iTunes et de se connecter à vos comptes Deezer et Spotify. Notez que vous devez posséder des comptes premium pour ces services de musique en ligne.

 

Le lecteur vous permet de passer d’une source de musique à l’autre sans sortir de l’application. Et pour rendre dingues vos amis durant vos soirées, le bouton en haut à droite vous permet de générer un effet stroboscope à la volée. Il vous également permis de jouer une autre ambiance de la collection pendant la lecture d’une musique.

Est-il possible d’enregistrer mon ambiance lumineuse préférée ?

Bien entendu. Vous pouvez enregistrer un nombre infini d’ambiances lumineuses. Pour créer une nouvelle ambiance, allez sur la page « Collection » et appuyez sur le bouton « + ». Ensuite, laissez libre cours à votre créativité et prenez contrôle. Et vous pouvez même partager vos meilleures créations avec la communauté créative SMARTLAMP.

Combien de SMARTLAMP puis-je contrôler simultanément ?

Vous pouvez acheter autant de SMARTLAMPS que vous le voulez. Merci d’avance 😉

 

Sous iOS vous pouvez piloter jusqu’à 3 SMARTLAMPS en même temps (fonctionnalité disponible fin 2013). Sous Androïd, vous pouvez piloter jusqu’à 7 SMARTLAMPS en même temps.

Est-il possible de contrôler SMARTLAMP depuis plusieurs appareils ?

Peut-être voulez vous piloter SmartLamp depuis votre iPhone mais aussi depuis votre iPad ou un iPod ? Pas de problème, chaque appareil dispose d’une version parfaitement adaptée de l’application. Faites un saut sur l’Appstore, téléchargez là et vous voilà prêt.

 

Cependant gardez en tête qu’une fois qu’un appareil est connecté à SMARTLAMP (ex: votre iPhone), les autres appareils ne pourront pas se connecter en même temps. Il vous faudra vous déconnecter (dans le menu Général/Bluetooth) et « libérer » la communication. En effet, SMARTLAMP ne peut être contrôlée que par un appareil à la fois, et ce à cause des règles d’iOS et de Bluetooth (comme il n’est du reste pas non plus possible de connecter 2 téléphones en même temps à une enceinte).

CONNECTIVITÉ

Je pars en vacances. Est-il possible de programmer SMARTLAMP en avance ?

Oui et c’est très facile. Un, ouvrez l’application et allez sur la page “réveil”. Deux, sélectionnez l’heure de démarrage. Trois, passez de bonnes vacances grâce à cet efficace simulateur de présence.

A quelle distance puis-le contrôler SMARTLAMP ?

Comme tout appareil piloté à distance par radio, la distance dépend de nombreux facteurs comme l’emplacement de votre SMARTLAMP, la présence de murs en béton, le type d’immeuble ou de maison et les éventuelles interférences locales mais en général vous pouvez compter sur environ 10m/33ft tel que prévu dans la norme Bluetooth©.

Comment savoir si SMARTLAMP est toujours en marche ?

Normalement vous devriez rapidement vous en rendre compte par la lumière diffusée ! Mais si vous avez réglé la puissance au minimum et que votre pièce est particulièrement claire ce jour là, vous pouvez toujours ouvrir l’application. Sur la première page, regardez la couleur de SMARTLAMP.

– Bleue : elle est en marche.

– Grise : elle est éteinte.

– Rouge : elle est hors de portée.

Je n’ai plus de batterie sur mon téléphone. Que faire ?

Vous pouvez commencer par le charger 😉 ou si vraiment vous êtes un acheteur compulsif, vous en procurer un nouveau.

 

Ou vous pouvez installer l’application sur un autre appareil.

 

(mais pas d’inquiétude, même sans téléphone vous pouvez continuer à utiliser SMARTLAMP manuellement avec le bouton central).

Comment puis-je utiliser SMARTLAMP avec l’appareil photo de mon iPhone ?

SMARTLAMP peut reproduire les couleurs de toute image que vous lui proposez. Choisissiez une de vos photos préférées ou prenez une photo sur l’instant. Puis déplacez les 3 curseurs (chacun d’entre eux représentant un côté de SMARTLAMP) pour sélectionner les couleurs qui vous intéressent.

 

Ensuite vous pouvez activer l’un des effets pré-programmés (rotation des couleurs, pulsation, aléatoire).

 

Enfin appuyez sur OK pou sauvegarder cette ambiance unique.

 

N’oubliez cependant pas qu’essayer de récupérer des couleurs sur l’image d’une jolie brunette prise en photo en boîte de nuit ne mettra sans doute pas en valeur les performances de SMARTLAMP (et ce même si la brunette en question était très jolie).

Puis-je continuer à utiliser SMARTLAMP tout en écoutant de la musique ?

Oui, pas de souci. Vous pouvez sans problème connecter votre téléphone à SMARTLAMP et contrôler la lumière tout en diffusant en streaming de la musique à votre enceinte Bluetooth.

 

Et même mieux ! SMARTLAMP est capable de synchroniser sons et lumières grâce à la technologie « Music for the Eyes ».

 

Grâce à des puissants algorithmes, SMARTLAMP analyse et comprend le type de musique que vous écoutez et changer automatiquement les couleurs et les effets lumineux. Une toute nouvelle expérience immersive de la musique est arrivée !

J’ai des difficultés à connecter mon iPhone/iPad avec ma SMARTLAMP. Que dois-je faire?

Occasionnellement, quand vous êtes en train d’utiliser votre iPhone/iPad, vous pouvez constater un comportement inattendu de votre Bluetooth symbolisé par des déconnexions, une connectivité intermittente ou des difficultés à rechercher, s’appairer ou se connecter à votre SMARTLAMP.

Premièrement, vérifiez les points suivants :

1. Vous essayez de vous synchroniser avec un périphérique pris en charge. Vous pouvez retrouver la liste des périphériques supportés dans ce FAQ

2. Votre logiciel iOS est à jour avec la dernière version disponible. Vous pouvez vérifier votre version en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

3. Votre application mobile « SMARTLAMP » est à jour avec la dernière version disponible. Vous pouvez vérifier votre version en allant dans App Store > Mise à jour.

4. Votre Bluetooth est activé (Réglages > Bluetooth)

5. Votre SMARTLAMP n’est pas connectée avec un autre périphérique comme votre iPad ou iPod. Pour en être sûre, pensez à désactiver le Bluetooth de vos autres périphériques (Réglages > Bluetooth).

 

Suivez ces différentes étapes pour résoudre votre problème de connexion :

1. Vérifiez que vous êtes à porté de votre accessoire Bluetooth avec lequel vous essayez de vous appairer avec votre iPhone. Votre SMARTLAMP possède une porté d’environ 10m mais cette distance varie en fonction de votre aménagement intérieur.

2. Sur votre périphérique iOS, allez dans Réglages > Bluetooth et retrouvez votre SMARTLAMP dans la liste affichée. Si votre périphérique indique « Non Connecté », sélectionner « SMARTLAMP » dans la liste pour tenter une connexion.

3. Allez dans Réglages > Bluetooth, désactivez puis réactivez votre Bluetooth.

4. Vérifiez que votre SMARTLAMP est branchée sur une prise secteur.

5. Redémarrez votre périphérique iOS.

6. Allez dans Réglages > Bluetooth et sélectionnez le bouton Information (I) de SMARTLAMP dans la liste des appareils, puis appuyez sur « Oublier cet appareil ». Essayez de vous appairer à votre accessoire Bluetooth à nouveau (gardez le bouton central de votre SMARTLAMP enfoncé pendant 3 secondes jusqu’à que celle-ci clignote en bleu).

7. Redémarrez votre SMARTLAMP en débranchant puis en rebranchant la prise secteur.

Une mise à jour de SMARTLAMP m’est proposée. Que dois-je faire? Que faire si cette mise à jour ne fonctionne pas?

Pour des raisons d’amélioration de fonctionnalités ou d’ajout de nouvelles, il arrive que nous vous proposions une mise à jour du logiciel interne de votre SMARTLAMP. Suivez les différentes instructions sur votre écran et pour éviter tout problème d’interaction, nous vous conseillons de fermer les différentes applications s’exécutant en tâche de fond avant de commencer la procédure de mise à jour. Pour cela, allez dans Réglages > Général > Actualisation en arrière-plan et désactiver la fonctionnalité.

 

Si vous êtes perdu, n’hésitez pas à nous contacter.